近期,AI圈最热门的话题莫过于开源AI智能体OpenClaw——因其Logo是一只红色龙虾,被网友称为“小龙虾”。

▲ 图源:官网截图
区别于传统对话式AI,“小龙虾”的核心优势是“会执行”,它能直接接管电子设备,依据自然语言指令自主完成表格整理、邮件处理、跨平台信息同步等操作。
随着“小龙虾”的不断调试,用起来会更贴合个人习惯,就像拥有一个“私人管家”,这个过程也被称为“养虾”。
也因此,一时间掀起“全民养虾”的热潮,腾讯大厦门口大排长龙等待免费安装,甚至催生了专门的代安装服务。

▲ 图源:笔者从闲鱼截图
顺着这个思路畅想:如果医院也能用上这只“小龙虾”,是不是就能改变人力紧缺、工作负担大的现状?
试想,它能自主整理患者就诊数据、同步诊疗信息,减轻医护人员的重复性工作;能自动对接医院各个系统,完成耗材统计、预约提醒等后勤保障事宜;
还能辅助整理科研数据、生成基础诊疗报表,为临床科研和医院管理提质增效,仿佛是智慧医院建设中“量身定制”的数字助手。
但畅想归畅想,热潮之下更需要理性看待。
事实上,OpenClaw“小龙虾”目前已暴露诸多风险隐患,甚至引发了多起损失事件,紧跟着代安装服务而来的,是上门卸载服务。

▲ 图源:网络
国家互联网应急中心更是专门发布了安全风险提示,这也决定了它现阶段难以适配智慧医院的应用场景。
首先,为了实现自主执行任务的能力,OpenClaw需要被授予极高的系统权限,包括访问本地文件、读取环境变量、调用外部服务应用程序编程接口(API)等,但它的默认安全配置极为脆弱,存在诸多安全风险。
已有案例显示,攻击者可以通过“提示词注入”诱导其泄露系统密钥,恶意插件可能窃取核心数据、部署木马,而公开曝出的多个高中危漏洞,还可能导致系统被控制、敏感信息泄露。
医院作为特殊场所,存储着海量的患者个人隐私、诊疗记录等核心数据,一旦出现数据泄露或是系统失控,不仅侵犯患者权益,还可能引发医疗纠纷,这是智慧医院建设中不能触碰的底线。

▲ 图源:国家互联网应急中心CNCERT
其次,误操作风险突出,与医疗行业的严谨性背道而驰。
医疗工作容不得丝毫马虎,而OpenClaw目前仍存在“指令理解偏差”的问题,可能因误判用户意图,造成不可挽回的损失。
此前就有Meta超级智能实验室AI对齐与安全总监Summer Yue使用它整理邮件时,被其批量删除200余封重要邮件,多次发送停止指令无效,最终只能拔掉网线止损。

试想,若将其用于医院场景,一旦误删患者诊疗记录、处方信息,或错误同步诊疗数据,可能直接影响临床诊断和治疗,危及患者生命安全。
再者,“小龙虾”操作门槛和成本高,不符合智慧医院落地需求。
OpenClaw并非简单的一键安装软件,其配置过程需要专业技术功底。同时,它的使用成本不菲,执行任务会消耗大量Token,部署后的持续投入对医院来说也是一笔负担,与智慧医院“降本增效、便捷实用”的建设初衷相悖。
除此之外,OpenClaw目前仍处于早期阶段,尚未针对医疗场景进行适配和验证,缺乏符合医疗行业的安全规范和伦理约束,自然无法满足智慧医院的应用要求。

不可否认,“小龙虾”的出现,为部分适用的企业、打工人带来了更好的体验,也彰显了AI智能体在自动化办公领域的巨大潜力。
但在现阶段,智慧医院建设需坚守“安全第一、合规为先、实用为本”的原则,理性看待各类AI热潮,不盲目跟风赶时髦,才能真正实现科技赋能医疗、守护百姓健康。
「信息来源」
关于OpenClaw安全应用的风险提示:
https://mp.weixin.qq.com/s/4Ds8wa_iSgSvnNwH2DfaDw
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