一、总体概念与评价体系

1、智慧医院：融合人工智能、物联网、大数据等新技术，对医院诊疗、服务、管理、基建全流程数字化智能化改造，实现高效、精准、便捷的医疗服务模式。讲究“智慧医疗、智慧服务、智慧管理”三位一体。

2、智慧医疗：医疗行业整体的智能化升级统称，涵盖智慧医院、远程医疗、区域医疗协同等全领域，核心是用技术赋能医疗各环节。

3、智慧服务：指医院针对患者的医疗服务需要，应用信息技术改善患者就医体验，覆盖预约、就诊、缴费、取药、随访等全流程的智能化服务。

4、智慧管理：医院运营管理的智能化手段，覆盖人事、财务、耗材、绩效、医保等板块，用数据支撑决策，提升管理效率和精细化水平。

5、智慧基建：医院基础设施的智能化建设，包括智能楼宇、智能安防、能耗监控、智能电梯等，打造安全、高效、节能的医院物理环境。

6、智慧医院分级评估：国家卫健委推出的评估体系，从智慧服务、智慧医疗、智慧管理三个维度对医院智能化建设水平进行分级（0-5级）评价与指导。

7、医院信息互联互通标准化成熟度测评：国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度测评，旨在评估医院信息系统之间的数据共享交换和业务协同能力，分为五级。

8、电子病历系统应用水平分级评价：国家卫健委对医院电子病历系统的功能应用水平和数据质量进行评价的体系，分为0-8级，是衡量医院临床信息化核心能力的关键指标。

9、医院智慧管理分级评估：国家卫健委针对医院管理领域信息化、智能化建设水平的专项评估体系，旨在引导医院提升运营管理精细化水平。

10、医院智慧服务分级评估：国家卫健委为引导医院建立以患者为中心的智慧服务模式而制定的评估标准，对医院面向患者的线上线下一体化服务能力进行分级。

二、核心信息技术与平台

11、AI诊疗：利用人工智能技术辅助医生开展诊疗工作，可实现影像识别、症状分析、用药建议等，提升诊疗效率和精准度。

12、智慧中台：在数据中台基础上，整合数据、业务、技术能力的综合平台，为医院各场景智能化应用提供一站式技术和业务支撑。

13、数据中台：医院的“数据中枢”，整合各系统分散数据，进行清洗、整合、标准化，形成统一数据池，为各类智能化应用提供数据支撑。

14、业务中台：提炼医院各业务的通用能力，形成可复用的业务模块，支撑各类业务系统快速搭建，提升系统开发和运维效率。

15、技术中台：整合医院各类技术资源和工具，形成可复用的技术能力，为各系统提供统一的技术支撑，降低技术研发成本。

16、AI中台：医院统一的人工智能能力平台，整合了算法模型、开发工具和算力资源，为AI诊疗、智能管理、数据挖掘等场景提供可复用的AI技术支撑。

17、数据湖：医院的海量原始数据存储平台，可存储结构化、非结构化的各类医疗数据，保留数据原始形态，方便后续挖掘分析。

18、数据仓库：对医院数据进行加工、整合、分析后的结构化数据存储平台，专为数据统计、决策分析提供数据支撑。

19、医疗大数据平台：整合医院全量医疗数据，进行大数据挖掘和分析，为疾病预防、临床研究、医院管理、政策制定提供数据支撑。

20、数据治理平台：对医院数据进行清洗、校验、标准化、脱敏的平台，提升数据质量，保障数据准确、规范、可用。

21、主数据管理（MDM）：对医院患者、医护、物资、药品等核心基础数据进行统一管理，实现主数据唯一、准确、全域共享，解决数据不一致问题。

22、医院信息集成平台：连接医院各信息系统的“桥梁”，实现各系统数据互通、业务协同，打破“数据孤岛”。

23、医院物联网平台：整合医院各类物联网设备，实现设备统一管理、数据实时采集、智能联动，支撑智慧医院物联网应用。

24、医疗数据安全平台：保障医疗数据在存储、传输、使用过程中的安全，涵盖数据加密、访问控制、异常监测等，防止数据泄露和篡改。

25、数据脱敏：对医疗数据中的患者姓名、身份证号、手机号等敏感信息进行处理，隐藏或替换敏感内容，保障患者隐私。

26、5G：第五代移动通信技术，具有高速率、低延迟、大连接的特点，为远程手术、高清影像传输、物联网等医疗应用提供网络支撑。

27、物联网：通过传感器、射频识别等设备，将医院人、物、设备互联互通，实现数据实时采集、自动联动，是智慧医院的基础技术。

28、区块链：一种去中心化、不可篡改的分布式数据存储技术，用于医疗数据追溯、共享，保障数据真实可信，保护患者隐私。

29、数字孪生：通过数字化技术构建物理实体的虚拟镜像，实现虚拟与现实的实时同步，可用于医院规划、设备运维、应急演练。

30、大数据：医院运营过程中产生的海量、多类型数据，通过分析挖掘数据价值，为医疗、服务、管理提供决策支撑。

31、云计算：将医院数据、应用部署在云端，实现资源按需分配、弹性扩展，无需本地大量服务器，降低医院信息化建设成本。

32、边缘计算：在数据产生的边缘端（如医疗设备、物联网终端）进行数据处理，减少数据传输延迟，提升实时性，适配医疗实时监测需求。

33、人工智能：模拟人类智能的技术，可实现图像识别、语音交互、数据分析、决策辅助等，是智慧医院的核心技术之一。

34、机器学习：人工智能的分支，让计算机通过学习数据自动总结规律、优化模型，无需人工编程，可用于AI诊疗、智能审核等。

35、计算机视觉：让计算机“看懂”图像和视频的技术，在医疗中可实现影像病灶识别、人脸识别、行为监测等。

36、自然语言处理：让计算机理解和处理人类语言的技术，在医疗中可实现智能导诊、病历自动分析、语音录入医嘱等。

37、射频识别（RFID）：通过射频信号识别目标并获取数据的技术，无需物理或光学接触，在医疗中用于药品、耗材、器械、人员的全流程追溯与管理。

38、北斗定位：基于北斗卫星的定位技术，在医疗中可实现急救车辆、医院物资、人员的精准定位和轨迹追踪。

39、虚拟现实（VR）：打造沉浸式的虚拟环境，在医疗中可用于手术模拟、医护培训、患者康复训练等。

40、增强现实（AR）：将虚拟信息叠加在现实场景中，在医疗中可实现手术导航、影像叠加、医护培训等。

41、混合现实（MR）：融合虚拟现实和增强现实，实现虚拟与现实的互动融合，在医疗中可用于高精度手术模拟、远程手术指导。

42、算力网络：整合全域算力资源，实现算力按需调度、跨域共享，为医院大数据分析、AI运算提供充足的算力支撑。

43、雾计算：介于边缘计算和云计算之间的计算模式，在医院本地或区域内进行数据处理，平衡实时性和算力需求。

44、数字加密：通过加密算法对医疗数据进行加密处理，确保只有授权方可以访问原始信息，是保障医疗数据在传输和存储过程中机密性与完整性的核心技术。

45、隐私计算：在保护数据隐私的前提下进行数据分析和价值挖掘，实现数据“可用不可见”，兼顾数据利用和隐私保护。

三、核心信息系统

46、信息系统：医院各类数字化系统的统称，是实现医疗、服务、管理数字化的基础，涵盖诊疗、管理、后勤等各领域的专用系统。

47、HIS：医院信息系统，医院运营管理核心系统，覆盖门诊收费、住院管理、药品管理、财务管理等，实现医院日常运营数字化。

48、LIS：实验室信息管理系统，对接检验设备，实现检验标本、检测过程、报告生成全流程数字化，提升检验效率和准确性。

49、PACS：医学影像存档与通信系统，实现医学影像的数字化采集、存储、传输、调阅和诊断，替代传统胶片，实现影像共享。

50、RIS：放射信息系统，针对放射科工作流程的管理系统，覆盖检查预约、登记、拍片、报告审核等，规范放射科诊疗流程。

51、EMR：电子病历，患者在单家医院的数字化就诊档案，记录病史、检查、诊断、用药、护理等信息，替代纸质病历，方便调阅和更新。

52、EHR：电子健康档案，患者跨医院、跨区域的综合健康档案，整合各类诊疗、体检、慢病管理数据，实现健康信息全域共享。

53、CPOE：电子处方系统，医生通过电脑/移动端录入诊疗医嘱，系统自动审核用药禁忌、剂量等，减少人工医嘱差错。

54、NIS：护理信息系统，覆盖护理评估、医嘱执行、护理记录、生命体征采集等，实现护理工作数字化、标准化，提升护理效率。

55、PIS：病理信息系统，针对病理科的数字化管理系统，实现病理标本登记、切片、诊断、报告生成全流程管理，规范病理诊疗。

56、OMR：手术麻醉信息系统，记录手术和麻醉全过程数据，包括手术步骤、麻醉用药、生命体征变化等，实现手术麻醉数字化管理。

57、MIS：管理信息系统，医院行政办公和运营管理的系统，覆盖人事、财务、物资、办公等，提升医院行政管理效率。

58、SPD：医用耗材的精细化管理与智慧物流模式，通过信息化系统整合供应链，实现从采购、院内物流到科室消耗点的全流程数字化管理、追踪与成本控制。

59、HRP：医院资源规划系统，整合医院人、财、物、信息等所有资源，实现全资源一体化、精细化管理，提升医院运营效率。

60、临床决策支持系统：整合医疗知识和数据，为医生诊疗提供实时的诊断建议、用药指导、风险预警，辅助医生做出科学决策。

四、智慧服务应用

61、智能导诊：通过AI技术、语音交互，根据患者症状、病史，自动推荐就诊科室和医生，替代人工导诊，提升分诊准确性和效率。

62、智慧药房：融合自动化设备和信息系统，实现药品自动分拣、核对、发放、追溯，减少药师人工操作，缩短患者取药时间。

63、自助服务终端：部署在医院的自助设备，可实现预约挂号、缴费、报告打印、票据打印/查询等功能，让患者自主办理，减少窗口排队。

64、线上诊疗：医生通过互联网平台，为患者以复诊为主提供在线问诊、病情分析、用药指导、复诊开方等诊疗服务，无需患者到院。

65、互联网医院：依托实体医院的线上医疗服务平台，实现线上问诊、电子处方、药品配送、检查预约等，打造“线上+线下”一体化诊疗。

66、云诊室：互联网医院中为医生提供的线上虚拟诊室，医生和患者通过音视频实时互动，实现远程面对面问诊，还原线下诊室诊疗场景。

67、在线缴费：患者通过医院公众号、APP、小程序等线上渠道，缴纳门诊、住院、检查等医疗费用，无需到窗口排队。

68、电子票据：医疗费用的数字化票据，替代纸质发票，可在线开具、查询、下载、报销，方便患者保存和使用。

69、电子处方：医生通过医院或互联网医院信息系统开具的数字化处方，其数据可实时流转至药房或处方流转平台，是实现药品配送到家或就近取药的基础，替代纸质处方。

70、处方流转平台：连接医院、药店的处方共享平台，医院开具的电子处方可流转至合规药店，患者可就近取药或享受药品配送。

71、智慧预约：利用AI、大数据等技术实现的智能化预约模式，支持分时、分科室、分医生预约，能智能推荐最优就诊时间，优化门诊流量。

72、智能叫号：通过系统自动排号、语音/屏幕叫号，覆盖挂号、候诊、检查、取药等环节，规范就诊秩序，减少患者扎堆等待。

73、床旁结算：患者在病房内即可办理住院费用结算、发票打印等手续，无需到住院窗口办理，提升住院结算便捷性。

74、智慧陪护：通过智能手环、门禁系统等，实现陪护人员实名认证、轨迹追踪、陪护时长管理，保障病房秩序和患者安全。

75、母婴智能监护：针对产妇和新生儿的智能监测系统，实时采集胎心、体温、黄疸等数据，异常时自动报警，提升母婴护理安全性。

76、慢病智能管理：针对高血压、糖尿病等慢病患者的智能化管理系统，实现数据远程采集、用药提醒、线上复诊、健康指导。

77、健康管理云平台：整合用户健康数据的云端平台，提供体检报告解读、慢病监测、健康科普、个性化健康建议等全周期健康管理服务。

78、智能检后随访：通过系统自动触发随访提醒，医护人员可在线开展检后、术后、出院患者的随访，及时了解病情恢复情况并指导。

79、一站式就医服务平台：整合医院各类服务功能的综合平台，实现预约、挂号、缴费、报告查询、线上问诊等一站式办理，简化就医流程。

80、智慧停车：融合车牌识别、车位监测、线上缴费等技术，实现医院车位实时查询、自动计费、无感支付，解决停车难问题。

81、医保电子凭证：医保的数字化凭证，患者可通过手机扫码实现医保挂号、缴费、结算，无需携带实体医保卡。

82、一站式结算：整合医保、自费、商保等多种支付方式，患者一次操作即可完成所有费用结算，无需分渠道办理。

83、预结算系统：患者出院前可提前查询住院费用明细和结算金额，实现费用提前核对，减少出院结算等待时间。

84、医保异地结算：患者在异地就医时，可直接刷医保电子凭证完成费用结算，无需回参保地报销，实现医保跨省、跨市互通。

85、门诊共济保障系统：完善门诊医保报销政策，扩大门诊报销范围、提高报销比例，实现医保基金在门诊和住院的统筹使用。

86、智慧病房：整合智能病床、监护仪、床头终端等设备，实现生命体征自动采集、医嘱查看、床旁缴费、护理呼叫等，提升住院体验。

87、智慧门诊：门诊全流程的智能化改造，覆盖智能导诊、自助服务、线上诊疗、智能叫号等，打造“少跑腿、快看病”的门诊体验。

88、方舱医院智能化：为方舱医院搭建的简易化、快速部署的信息化和智能化系统，实现患者登记、诊疗、监护、物资管理等数字化。

89、智慧发热门诊：发热门诊的智能化改造，实现患者闭环管理、数据实时采集、远程会诊，规范发热患者诊疗流程，提升防控能力。

90、智慧急诊：急诊科的智能化升级，整合智能分诊、绿色通道、实时监护等，实现急诊患者快速分流、高效救治，提升抢救成功率。

91、标准化诊间：按照统一标准打造的诊室，整合诊疗设备、信息系统，实现诊间挂号、缴费、开方、报告打印一站式，规范诊疗流程。

五、智慧医疗应用

92、远程医疗：依托网络和智能设备，打破地域限制，实现跨院、跨区域的医疗服务，涵盖远程会诊、监护、手术、诊疗等多种形式。

93、远程会诊：上级医院专家通过音视频、医疗数据共享，为基层医院或异地患者提供病情分析、诊断建议和治疗方案的远程医疗服务。

94、远程监护：通过智能监测设备，实时采集异地患者的生命体征、病情数据，医护人员远程实时监控，及时发现异常并干预。

95、远程手术：医生通过远程操控手术机器人，为异地患者开展手术操作，结合5G、高清影像实现精准的远程手术治疗。

96、远程心电系统：实现心电数据的远程采集、传输、分析和诊断的系统，基层患者做心电检查后，上级专家可远程出具诊断报告。

97、远程影像系统：整合CT、MRI、X光等影像数据，实现远程传输、调阅、诊断的系统，让影像诊断打破地域限制，实现资源共享。

98、智能手术室：融合高清影像、5G、AI等技术，实现手术过程实时监控、器械追溯、远程指导，提升手术安全性和效率。

99、智慧影像中心：影像科的智能化升级，整合PACS、AI影像诊断等，实现影像自动采集、智能分析、报告快速出具，提升影像诊断效率。

100、智慧检验中心：检验科的智能化改造，整合LIS、自动化检验设备，实现标本自动分拣、检测、报告生成，提升检验效率和准确性。

101、智慧消毒供应中心：医院消毒供应环节的智能化管理，实现器械回收、清洗、消毒、灭菌、发放全流程追溯，保障医用器械安全。

102、智能重症监护室：ICU的智能化升级，整合多参数监护仪、AI预警等，实现患者生命体征24小时实时监测、异常自动报警，提升ICU诊疗安全性。

103、医疗机器人：应用于医疗领域的智能机器人，涵盖手术机器人、护理机器人、配送机器人等，替代人工完成部分医疗工作。

104、智能辅助手术：通过AI、AR、手术机器人等技术，为医生手术提供精准导航、操作辅助，提升手术的精准度和安全性。

105、数字疗法：以数字化手段为核心的疾病治疗方式，通过APP、智能设备等为患者提供个性化治疗方案和健康指导，辅助治疗疾病。

106、精准医疗：根据患者的基因、体质、病情等个体差异，制定个性化的预防、诊断和治疗方案，提升诊疗的精准性和有效性。

107、个性化诊疗：结合患者个体情况，制定专属的诊疗和康复方案，区别于传统标准化诊疗，更贴合患者实际需求。

108、医疗知识图谱：将医疗领域的知识、数据以图谱形式呈现，实现知识关联和快速检索，为AI诊疗、临床研究提供知识支撑。

109、智能会诊：融合AI和远程技术的会诊模式，AI先对患者数据进行初步分析，再结合专家远程诊断，提升会诊效率和精准度。

110、多学科会诊智能平台：为多学科专家会诊打造的数字化平台，实现患者数据共享、音视频会诊、诊疗方案协同制定，提升会诊效率。

六、智慧管理应用

111、智慧后勤：医院后勤的智能化管理体系，涵盖总务、安防、消防、巡检、能耗等，用技术实现后勤服务高效、智能、节能。

112、智慧总务：医院总务工作的智能化管理，包括物资采购、资产维护、环境保洁、绿化养护等，提升总务服务效率和精细化。

113、智能安防：融合监控、门禁、报警、人脸识别等技术，实现医院全域实时监控，及时发现安全隐患，保障医院人员和财产安全。

114、智能消防：通过烟感、温感等传感器，实时监测医院消防状态，异常时自动报警并联动处置，提升医院消防防控能力。

115、智慧巡检：工作人员通过移动端、智能设备开展医院设备、设施巡检，实现巡检轨迹追踪、问题上报、整改闭环的数字化管理。

116、能耗智能监控：对医院水、电、气、中央空调等能耗进行实时监测和数据分析，智能调控能耗设备，实现医院节能降耗。

117、智能仓储：医院药品、耗材仓库的智能化管理，通过自动化货架、分拣设备，实现物资自动出入库、库存实时监控，提升仓储效率。

118、医用耗材智能管理：覆盖医用耗材采购、入库、领用、使用、核销、追溯全流程，实现耗材精细化管理，降低损耗和成本。

119、药品追溯系统：对药品从生产、流通到医院使用的全流程数据追踪，实现药品来源可查、去向可追，保障用药安全。

120、智能电梯：医院电梯的智能化管控，实现梯控联动、智能调度、故障自动报警，提升电梯运行效率和安全性，适配医疗运输需求。

121、中央空调智能调控：根据医院不同区域的人员、环境需求，智能调节中央空调温度、风量，实现按需供冷供热，节能且提升舒适度。

122、医疗废弃物智能管理：对医疗废弃物的分类、收集、转运、处置全流程数字化追踪，实现废弃物规范化管理，避免环境污染。

123、智能排班系统：结合医院科室工作量、医护人员资质，自动生成合理的排班表，支持灵活调整，提升医护排班效率和合理性。

124、DRG：疾病诊断相关分组，按患者疾病类型、治疗方式等分组，制定统一的医保付费标准，规范诊疗行为，控制医疗费用。

125、DIP：按病种分值付费，根据患者诊疗费用、疾病严重程度等确定分值，按分值结算医保费用，是医保支付的重要方式。

126、医保智能审核：利用AI技术对医院医保结算数据进行自动审核，识别违规诊疗、超标准收费等问题，规范医保基金使用。

127、医疗价格智能管理：对医院所有医疗服务、药品、耗材价格进行数字化管理，实现价格实时调整、审核、公示，规范价格管理。

128、成本精细化管理系统：对医院科室、项目、病种的成本进行精准核算和分析，实现成本可控、优化，提升医院成本管理水平。

129、绩效智能考核系统：结合医院考核制度，自动采集医护人员工作数据，实现绩效指标量化、考核结果自动生成，提升绩效考核公平性和效率。

130、医院数字孪生体：用数字化技术1:1还原医院的建筑、设备、流程、人员，实现虚拟与现实联动，用于医院规划、运维、应急演练。

七、区域协同与生态

131、医联体：由不同级别、不同类型医院组成的医疗协作组织，通过信息化实现资源共享、分级诊疗、双向转诊，提升医疗资源利用率。

132、医共体：以县级医院为核心，联合乡镇卫生院、村卫生室组成的医疗共同体，实现县域内医疗资源一体化管理和服务。

133、县域医共体：面向县域的医疗共同体，整合县域内所有医疗资源，实现县、乡、村三级医疗服务一体化、同质化。

134、城市医疗集团：以城市核心医院为龙头，联合城市内社区卫生服务中心、专科医院等组成的医疗集团，实现城市医疗资源协同。

135、区域医疗中心：在一定区域内的优质医疗中心，承担区域内疑难重症诊疗、人才培养、技术推广等任务，辐射带动区域医疗发展。

136、远程医疗协作平台：连接区域内各医院的远程医疗平台，实现远程会诊、影像诊断、心电诊断等服务的协同开展，共享优质医疗资源。

137、区域影像中心：整合区域内各医院的影像数据，实现影像集中存储、远程诊断、报告共享，提升基层医院影像诊断能力。

138、区域检验中心：整合区域内各医院的检验资源，实现检验标本集中检测、报告共享，提升基层医院检验能力，降低检验成本。

139、区域病理中心：整合区域内各医院的病理资源，实现病理标本集中诊断、报告共享，提升基层医院病理诊断水平。

140、分级诊疗平台：支撑“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的数字化平台，实现患者转诊流程线上化、智能化。

141、双向转诊系统：实现医院之间患者上转、下转的数字化系统，规范转诊流程，实现患者数据随诊流转，保障转诊连续性。

142、基层医疗信息化平台：为基层医疗机构打造的信息化系统，实现基层诊疗、公卫服务、慢病管理等数字化，提升基层医疗服务能力。

143、区域健康信息平台：整合区域内所有居民的健康数据和医疗资源，实现健康信息全域共享、医疗服务协同，支撑区域卫生管理。

144、医联体数据互通平台：实现医联体内各医院数据互通、业务协同的平台，打破医院间“数据孤岛”，支撑分级诊疗和资源共享。

145、同质化诊疗平台：为区域内各医院打造的诊疗标准化平台，实现诊疗方案、操作规范、质量控制的统一，提升区域医疗服务同质化水平。